Última atualização: 27 de outubro de 2026
A ARVYX valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco.
Nosso compromisso é tratar seus dados pessoais de forma transparente, responsável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. QUEM SOMOS
A ARVYX é uma loja virtual dedicada a oferecer produtos e uma experiência de compra segura, prática e confiável aos seus clientes.
Para fins da legislação de proteção de dados, a ARVYX atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio de sua loja virtual.
Dados da empresa:
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Nome comercial: ARVYX
2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS
Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação com nossa loja.
Dados fornecidos pelo cliente
Ao realizar uma compra, criar uma conta ou entrar em contato conosco, podemos coletar:
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Nome completo;
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CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais ou outras obrigações legais;
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Endereço de entrega e cobrança;
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Endereço de e-mail;
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Número de telefone ou WhatsApp;
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Informações relacionadas aos pedidos realizados;
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Informações fornecidas voluntariamente em formulários ou atendimentos.
Dados coletados automaticamente
Ao navegar em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, incluindo:
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Endereço IP;
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Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
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Páginas visitadas;
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Data e horário de acesso;
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Informações sobre sua navegação;
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Cookies e identificadores eletrônicos.
Essas informações são utilizadas para melhorar o funcionamento da loja, proporcionar uma experiência de navegação mais adequada e auxiliar na segurança do ambiente virtual.
3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Os dados pessoais coletados pela ARVYX podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
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Processar e confirmar pedidos;
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Realizar pagamentos e prevenir fraudes;
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Organizar a separação, o envio e a entrega dos produtos;
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Enviar atualizações sobre compras e entregas;
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Prestar atendimento ao cliente;
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Responder dúvidas, solicitações e reclamações;
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
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Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de compra;
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Enviar ofertas, novidades e comunicações promocionais, quando permitido;
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Realizar análises estatísticas e de desempenho da loja;
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Garantir a segurança do site e prevenir atividades fraudulentas.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com as finalidades informadas e com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A ARVYX não vende seus dados pessoais.
Entretanto, para viabilizar o funcionamento da loja e a realização de compras, seus dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuam em nosso processo operacional, incluindo:
Plataformas de pagamento: para processamento, confirmação e segurança das transações.
Transportadoras e serviços de entrega: para viabilizar o envio e a entrega dos produtos adquiridos.
Plataformas de comércio eletrônico: para hospedagem, funcionamento e gerenciamento da loja virtual.
Prestadores de serviços tecnológicos: para manutenção do site, análise de desempenho, atendimento e segurança.
Serviços de marketing e publicidade: para divulgação de produtos, campanhas publicitárias e análise de resultados, quando aplicável.
Autoridades públicas: quando o compartilhamento for